Defina exemplos e associações para mensagens padronizadas.
Passo a passo
Abra Modelos e clique em Criar Modelo.
Confira WhatsApp, categoria, idioma e canal remetente.
No Texto do corpo do modelo, use variáveis numeradas como {{1}} e {{2}}.
Use Adicionar Parâmetro de Variável para incluir outro parâmetro.
Na seção Variáveis do modelo, defina o que preenche cada variável e informe um exemplo.
Revise cabeçalho, rodapé e botões antes de salvar ou enviar para aprovação.
💡 Dica
A tela informa que exemplos são exigidos para aprovação. Modelos pertencem à WABA; números da mesma conta compartilham modelos.
Dúvidas frequentes
O modelo em rascunho envia lembrete? Configurações > Agenda informa que um modelo não aprovado impede o envio do lembrete.